پيشگفتار
بخش اول: مقدمه و مراحل اوليه تحقيقات بازاريابي
   فصل اول: مقدمه‌ای بر تحقیقات بازاریابی و فرایندهای آن
   فصل دوم: تعریف مسئله تحقیقات بازاریابی و توسعه یک رویکرد
بخش دوم: انواع طرحهاي تحقيق
   فصل سوم: طرح تحقیق
   فصل چهارم: تحقیق اکتشافی ـ تحلیل داده‌های ثانویه و داده‌های صنفی
   فصل پنجم: طرح اکتشافی ـ تحقیق کیفی
   فصل ششم: طرح تحقیق توصیفی: پیمایش و مشاهده
   فصل هفتم: طرح تحقیق علّی و روش آزمایش
بخش سوم: اندازه‌گيري و مقياس‌سازي
   فصل هشتم: اندازه‌گیری و مقیاس‌سازی
   فصل نهم: طراحی پرسش‌نامه
   فصل دهم: نمونه‌گیری
بخش چهارم: آماده‌سازي، تجزيه و تحليل داده‌ها و ارائه گزارش نهايي
   فصل یازدهم: آماده‌سازی و راهبرد تجزیه و تحلیل داده‌ها
   فصل دوازدهم: تجزیه و تحلیل داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و ایجاد جداول توافقی
   فصل سیزدهم: آزمون فرضیه‌های مربوط به اختلاف یا تفاوت
   فصل چهاردهم: تحلیل داده‌ها: همبستگی و رگرسیون
   فصل پانزدهم: تهیه و ارائه گزارش تحقیق
پیوستها
منابع و مآخذ

موارد بیشتر